Отслеживание заказа
Отследить ваш заказ очень легко:
- Кликните на ссылку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу
- В личном кабинете выберите вкладку «Мои заказы»
- Напротив заказа вы увидите его статус:
- подтверждён (заказ был произведён и подтверждён после звонка оператора колл-центра), также вам приходит подтверждение по e-mail
- на выполнении (заказ находится в процессе сборки на складе)
- собран (заказ успешно собран и упакован)
- готов к отгрузке (заказ находится на складе в зоне отгрузки)
- передан на доставку (заказ отгружен службе доставки)
- в транзите (заказ в пути)
- поступил в пункт назначения (поступил в региональный филиал службы доставки)
- на руках у курьера, об этом также вас информируют по SMS
- доставлен (заказ доставлен покупателю), также вам приходит подтверждение по e-mail
- не доставлен, с объяснением причины
